Verantwortungsvolles Spielen

In der Schweiz hilft Sucht Schweiz mit Beratung in deutscher, französischer und italienischer Sprache. Kostenfreie Beratung gibt es rund um die Uhr auch bei den regionalen Sorgenhilfen. International erreichbar sind GamCare und BeGambleAware. Für Angehörige ist Spielen-mit-Verantwortung.ch eine erste Anlaufstelle. Alle Kontakte sind anonym, und ein Erstgespräch verpflichtet zu nichts.

Setzen Sie sich eine persönliche Grenze, bevor Sie eine Einzahlung bei Rama Resort tätigen, nicht erst während eines Spielabends. Im Spielerkonto können Sie Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat festlegen, Verlustlimits und Zeitlimits je Session einstellen und einen Realitäts-Check aktivieren, der Sie in festen Abständen an Spieldauer und Guthabenstand erinnert. Eine Senkung der Limits greift sofort, eine Erhöhung erst nach einer gesetzlich vorgegebenen Wartefrist — das soll spontane Entscheidungen nach einem Verlust verhindern.

Warnsignale sind zum Beispiel: höhere Einsätze, um verlorenes Geld zurückzugewinnen; häufiges Spielen zur Beruhigung oder bei schlechter Laune; Verheimlichen der Spielzeiten vor Angehörigen; Geld, das eigentlich für Miete, Lebensmittel oder Kreditraten reserviert war und im Spiel landet; Schulden für Einzahlungen. Fallen Ihnen eines oder mehrere dieser Zeichen an sich selbst oder einer nahestehenden Person auf, suchen Sie bitte Unterstützung — je früher, desto einfacher.

Kommt das Spiel zu häufig und zu sehr aus dem Rahmen, nutzen Sie die Pausen- und Sperrfunktionen von Rama Resort: eine Pause von 24 Stunden bis zu sechs Monaten oder eine Selbstsperre ab einem halben Jahr aufwärts. In der Schweiz ist zusätzlich die behördliche Sperre für Spielsüchtige vorgesehen, die alle konzessionierten Angebote umfasst und über die ESBK beantragt werden kann. Die Sperre wirkt sofort und ist nicht an das Konto bei einem einzelnen Anbieter gebunden.